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[RESUELTO] - Error fatal - julioval - 09-20-2016
Hola,
No se que he hecho para que me salga este mensaje cuando edito y guardo un Quote:
Fatal error: Uncaught exception 'WebServiceException' with message 'Record you are trying to access is not found' in /var/www/html/cB_XXXXXX/include/Webservices/Retrieve.php:41 Stack trace: #0 /var/www/html/cB_XXXXXX/modules/com_vtiger_workflow/VTEntityCache.inc(17): vtws_retrieve('19x92', Object(Users)) #1 /var/www/html/cB_XXXXXX/modules/com_vtiger_workflow/VTEntityCache.inc(97): VTWorkflowEntity->__construct(Object(Users), '19x92') #2 /var/www/html/cB_XXXXXX/modules/com_vtiger_workflow/VTJsonCondition.inc(37): VTEntityCache->forId('19x92') #3 /var/www/html/cB_XXXXXXX/modules/com_vtiger_workflow/VTWorkflowManager.inc(381): VTJsonCondition->evaluate('[{"fieldname":"...', Object(VTEntityCache), '4x76287') #4 /var/www/html/cB_XXXXXXX/modules/com_vtiger_workflow/VTEventHandler.inc(89): Workflow->evaluate(Object(VTEntityCache), '4x76287') #5 /var/www/html/cB_XXXXXXX/include/events/VTEventTrigger.inc(142): VTWorkflowEventHandler->handleEvent('vtiger.entity.a...', Object(VTEntityData)) #6 /var/ww in /var/www/html/cB_XXXXXXX/include/Webservices/Retrieve.php on line 41
Socorro.
RE: Error fatal - joebordes - 09-20-2016
Tiene pinta de que está buscando un registro que se ha eliminado en un evento "after save"
Activa el nivel de depuración a ver si hay algun error que nos de una pista de lo que está pasando
RE: Error fatal - julioval - 09-21-2016
(09-20-2016, 02:35 PM)joebordes Wrote: Tiene pinta de que está buscando un registro que se ha eliminado en un evento "after save"
Activa el nivel de depuración a ver si hay algun error que nos de una pista de lo que está pasando
Hola Joe,
El problema era que yo editaba algun Quotes de un usuario que está inactivo (sin hacer cambios).
A pesar de esto, yo creo que no debería producirse este error o que debería advertir de ello el CRM.
Nos ha tenido entretenidos un buen rato.
Muchas gracias.
RE: [RESUELTO] - Error fatal - kapsule - 09-21-2016
Hola @julioval
El módulo de Quotes es algo delicado ya que utiliza una capa para actualizar datos por medio de los Web Services. Es decir, no actúa como un módulo base. Lo que me extraña es el tema del usuario inactivo. Según he podido ver la interfaz de WS ya contempla la validación de usuarios inactivos. Seguramente haya algún punto en el cual intente obtener datos por medio del WS sin una verificación previa.
Saludos
RE: [RESUELTO] - Error fatal - julioval - 09-21-2016
(09-21-2016, 07:26 AM)kapsule Wrote: Hola @julioval
El módulo de Quotes es algo delicado ya que utiliza una capa para actualizar datos por medio de los Web Services. Es decir, no actúa como un módulo base. Lo que me extraña es el tema del usuario inactivo. Según he podido ver la interfaz de WS ya contempla la validación de usuarios inactivos. Seguramente haya algún punto en el cual intente obtener datos por medio del WS sin una verificación previa.
Saludos
Eso se me escapa a mi sapiencia. jejeje
Gracias por la explicación kapsule. Tiene solución ese bug?