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10-03-2016, 03:18 PM
(This post was last modified: 02-27-2017, 12:57 PM by julioval.)
Hola,
Cuando genero una incidencia, y esta está con una cuenta, no debería aparecer ésta en la pestaña "mas información"-incidencia de la cuenta en cuestión?
Genero una incidencia relacionada con una cuenta, pincho sobre la cuenta en cuestión, se abre la cuenta, pero en la pestaña que comento (mas información-incidencias) no aparece ninguna incidencia. No están relacionados ambos módulos?
Saludos.
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Sí, deberían estar relacionados. Tal como indicas.
De hecho si lo pruebas en la demo online seguro que funciona como dices.
Joe
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no, no puedes, tienes que averiguar qué está pasando, ese campo de relación en incidencias es importante, se utiliza mucho, de hecho no creo ni que puedas eliminarlo.
Joe
TSolucio
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estudia el SQL, lanzalo directamente contra la base de datos averigua porque se deja esa incidencia
Joe
TSolucio
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Hola @julioval,
Como indica @joebordes, debes capturar el SQL para poder ver porque no carga ese registro. Yo lo que hago normalmente es pintar el SQL en pantalla junto a la lista relacionada. De esta forma es mucho más fácil hacer un copy & paste en el cliente SQL.
Lo que debes hacer es un "echo $query;" sobre la línea 713 del fichero Accounts.php. Esto te permitirá pintar la consulta SQL justo encima de la lista relacionada de incidencias.
Ya nos dirás si te ha funcionado.