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  Ver grupos en los que no estas
Posted by: julioval - 05-12-2017, 10:38 AM - Forum: Administrator Support - Replies (1)

Buen día,

Como hago para que un usuario pueda asignar un Project a un grupo.
Este usuario no formaría parte de ese grupo, de momento solo ve los grupos en los que sí esta él.
Hay alguna forma de hacerlo?

Saludos.

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  Envio correos desde servidor coreBOS
Posted by: JesusPC - 05-11-2017, 02:57 PM - Forum: User Support - Replies (3)

Hola

Tengo configurado SendGrid para el envío de correos desde coreBOS y tengo bastantes bloqueos de envío (DROP) porque uso la cuenta gratuita con IP compartida (son 80€ / mes y me parece demasiado), y esta siempre está en alguna lista negra.
La cuestion es que quería probar otro servidor, pero cuando deshabilito los servicios de SenGrid desde el módulo, ponga lo que ponga no funciona, ni siquiera el servidor que anterior mente estaba configurado y funcionando, pero que no admitia envío masivo.
El servidor está mas que probado porque uso esa misma configuración sin ningún problema.

Alguna idea del porque?
Es la nueva versión?

Gracias.

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  Interacciones, campo cuenta
Posted by: JesusPC - 05-10-2017, 07:38 AM - Forum: User Support - Replies (2)

Tengo varios filtros creados en interacciones, donde entre otros muestro un campo de la cuenta relacionada que es "Zona", campo creado por mi en cuentas para definir las rutas.
El campo se muestra perfectamente, pero la columna no está activa, es decir no puedo seleccionarla para ordenarla por ese campo, y lo mas importante es que tampoco aparece en el filtro avanzado para filtrar por "Zona".
He creado varios filtros (uno por zona), pero no me sirve al 100% porque necesitaría poder filtrar por varias a la vez (sin tener que editar / crear nuevos filtros, claro).
¿Alguna idea de como hacerlo?

Gracias!!!

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  Valor predeterminado del campo
Posted by: JesusPC - 05-09-2017, 07:57 AM - Forum: User Support - Replies (4)

Hola

Me gustaría saber como puedo configurar un campo fecha para que asigne el valor fecha de hoy de forma prdeterminada al crear un registro nuevo, es decir, cuando voy a nuevo registro, que aparezca directamente ese valor por defecto.
Por ejemplo, al realizar un nuevo albarán, ya aparece directamente la fecha del día (el actual), pues lo mismo para fecha del parte (troubletickets creo que se llama).
No se si es posible configurando ese campo directamente en MySQL (predeterminar el valor) o si se ha de hacer desde coreBOS y como hacerlo, claro.

Gracias.

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  About "Webservice_Session_Idle_Time"
Posted by: Guido1982 - 05-05-2017, 09:13 AM - Forum: coreBOS Development - Replies (6)

About the GV called "Webservice_Session_Idle_Time":

  • Does it matter to which user or group it is assigned?
  • Does it matter to which module it is assigned?
  • Does it matter if "in module list" is checked?
  • Does the category matter?

I'm trying to set the limit to a large number, since some of the portal work I've created can take some time. But still sometimes it logs out after a short period. Could I maybe create a JS AJAX call that just does a simple call to keep the user logged in?

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  Suggestion - Include Extension Number in list
Posted by: rslemer - 05-04-2017, 04:24 PM - Forum: Administrator Support - No Replies

I suggest include the field, extension number in default user list.

Because, extension number is unique, not allowed duplicated value.

If you trie include a value duplicated, system only show "Value is use for another user" and not is too easy know what user is associated a each extension number.



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  Getting a comment creator's name through webservice
Posted by: Guido1982 - 05-04-2017, 12:26 PM - Forum: coreBOS Development - Replies (3)

I know normally we don't have access to a user's name (other than the current user) through webservice, but I ran into a problem here. I want to display salesorders and the comments made on them. I can do this, but I can't get the creator's name (only the ID). Permission is denied to get the creator's first and last name, but I'd still like to show it. Is there a way to do this?

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  Campo ESTADO
Posted by: JesusPC - 05-04-2017, 10:01 AM - Forum: User Support - Replies (6)

Me gustaría saber que criterios usa coreBOS para asignar un estado u otro por ejemplo en facturas.
Automática
Creada
Cancel
Aprobada
Rectificativa (esta la añadió Omar aunque no se utiliza creo...).
Enviada
Pagada

Y si lo "podemos / debemos" modificar a mano o de que forma lo hace coreBOS para entenderlo.

Gracias!

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Thumbs Up [RESUELTO] - Comentarios en Assets
Posted by: julioval - 05-03-2017, 10:50 AM - Forum: Administrator Support - Replies (4)

Hola nuevamente,
Se que lo hice en una ocasión, pero no lo recuerdo.
Cómo hago para mostrar los comentarios en un módulo concreto?
Querría poder escribirlos en los Assets.
Es posible hacerlo, para que se puedan escribir comentarios en el módulo Assets?
Saludos.

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Thumbs Up [RESUELTO] - Importar Comments
Posted by: julioval - 05-03-2017, 09:49 AM - Forum: Administrator Support - Replies (4)

Buen día,
Hay alguna forma de editar/eliminar un comentario?
Lo intento y me dice el CRM "you are not permitted to execute this operation"
Por otra parte, quiero/necesito importar/subir muchos comentarios (no puedo crearlos uno a uno) y no quiero que me los asigne a mi como root, sino que estén asignados/creados por la persona que los ha hecho. El problema es que a la hora de subirlos yo, en el mapeo, no puedo asignar ese campo creator y el assigned to soy yo por el hecho de subirlos. Alguna solución?
Ademas la persona que querría que estuviera como Assigned To ene sos comentarios, al no ser root (creo) no tiene la opcion de importar/exportar en el modulo Comments y yo como root tampoco se los puedo habilitar en su perfil.
Adjunto una imagen en la que el autor del comentario estoy yo por haberlo subido como root y no el asignado en el csv que importo y la fecha que muestra es la de la subida y no la del csv.
Gracias.

PD: en la ultima versión del Core he visto que si que se puede editar y borrar, pero no puedo definir el campo Creator.



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