enviar email automaticamente desde flujo trabajo

[construmet4]

Ye he podido observar cuándo me da el error de permisos, cuando tengo el módulo limpio sin ningún registro, puedo crear un flujo de trabajo, hasta puedo abrirlo posteriormente y modificarlo, pero cuando introdzco algún registro en el módulo nuevo ya no me deja ni crear un nuevo flujo de trabajo ni modificar los flujos de trabajo activos, si vuelvo a vaciar la base de datos del módulo en cuestión, que es un módulo personalizado, ya puedo volver a modificar los flujos de trabajo existentes de ese modulo o crear nuevos flujos de trabajo, tiene algoque ver con la base de datos ¿qué puede ser? ¿alguna idea? he intentado reproducir el error en el corebos que está de prueba, pero el módulo está instalado y no está activo, pero tampoco puedo ver el módulo para activarlo El modulo se llama LlamadasRecibidas
Este es el error que sale cuando la base de datos del módulo tiene registros introducidos


Fatal error: Uncaught exception 'WebServiceException' with message 'Permission to perform the operation is denied' in /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/include/Webservices/DescribeObject.php:24 Stack trace: #0 /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/include/events/VTWSEntityType.inc(29): vtws_describe('LlamadasRecibid...', Object(Users)) #1 /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/include/events/VTWSEntityType.inc(36): VTWSEntityType->__construct('LlamadasRecibid...', Object(Users)) #2 /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/modules/com_vtiger_workflow/edittask.php(73): VTWSEntityType::usingGlobalCurrentUser('LlamadasRecibid...') #3 /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/modules/com_vtiger_workflow/edittask.php(131): vtTaskEdit(Object(PearDatabase), Array, 'es_es', Array) #4 /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/index.php(487): include_once('/home/tramitel/...') #5 {main} thrown in /home/tramitel/public_html/GestorDocumental/include/Webservices/DescribeObject.php on line 24

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Parece que hay un registro que esta dando problemas, he ido borrando bloques de 20 llamadas en 20 llamadas, y finalmente vuelve a funcionar una vez que he eliminado el o los registros que están dando problemas en la base de datos,
Pero ahora veo que aunque no haya más que ún sólo registro, una vez que se ejecuta el workflow, deja de funcionar la modificación o creación de el flujo de trabajo
Hay algún dato que se guarda en alguna tabla relacionada con el flujo de trabajo, que cuando se ejecuta por primera vez, ya no podemos modificar ni crear ningún otro flujo de trabajo