[RESUELTO] Usuario bloqueado

[julioval]

Hola,
Se me ha bloqueado un usuario al haber introducido varias veces el psw erróneamente.
Pensaba que bastaría con resetear el psw y a funcionar. Pero ya lo he hecho y nada, sigue saliendo el maldito mensaje: "Maximum number of login attempts reached. Contact your administrator to unblock your account".
Cómo procedo para desbloquear al usuario en cuestión? Yo soy el administrator y no puedo.
Saludos.

[joebordes]

Accede a la ficha del usuario y establece el campo "Failed Login Attempts" a 0.

[julioval]

Accede a la ficha del usuario y establece el campo "Failed Login Attempts" a 0.

Arreglado. Gracias.

[joebordes]

De nada.
Me ha parecido muy lógica tu suposición de que cambiando la contraseña debería reinicializarse el acceso así que he añadido esa funcionalidad:

https://github.com/tsolucio/corebos/comm...b8e65ddc73

Gracias!

[julioval]

De nada.
Me ha parecido muy lógica tu suposición de que cambiando la contraseña debería reinicializarse el acceso así que he añadido esa funcionalidad:

https://github.com/tsolucio/corebos/comm...b8e65ddc73

Gracias!

Mejor todavía.

[joebordes]

Transate solution to English:

Access as an admin user, go the user's preferences and set the field "Failed Login Attempts" to 0

If you have blocked the admin user you will have to go directly to the database, table vtiger_users, column failed_login_attempts and set it to 0